Bet kurią prekę įsigytą bestdress.lt galite grąžinti arba pakeisti į kitą dydį, spalvą ar modelį net nenurodydami grąžinimo priežasties.
Prie gražintos prekės būtinai turi būti gražinimo/keitimo prašymąs, surašytas ranka arba atspausdintas. Forma rasite žemiau. Be prašymo prekė bus išsiusta atgal. Prašymą rasite čia
Reikalavimai grąžintinai (keičiamai) prekei:
nebuvo naudojama;
nebuvo sugadinta;
išsaugotos prekės vartojamosios savybės;
neprarado prekinės išvaizdos.
nebuvo nuplėštos etiketės.
Grąžinimo (keitimo) terminai ir forma:
Netikusią prekę galite grąžinti per 14 dienų nuo prekės gavimo;
Prekė turi būti grąžinama originalioje pakuotėje su visomis etiketėmis;
Grąžinant arba keičiant prekes prie prekių būtina pridėti užpildytą prašymą kurį galite atsiusti čia
Grąžintina prekę reikia siųsti adresu:
Simona Vikužaitė
Medeinos g. 25-10
LT-06135, Vilnius
+37062404960
Pinigų grąžinimo (prekės keitimo) terminai ir sąlygos:
Jei norite pakeisti prekę (-es) į kitą dydį ar kitą modelį arba grąžinti prekę ir susigrąžinti pinigus prašome pirma susisiekti su mumis telefonu +37062404960 darbo dienomis nuo 10 iki 18 val. arba el. paštu info@bestdress.lt
Prekės keitimo atveju, pakeista prekė Jums pristatoma nemokamai;
Prekės grąžinimo atveju, transportavimo išlaidos nėra grąžinamos;
Prekės grąžinimo atveju, pinigai į pirkėjo nurodytą sąskaitą grąžinami per 14 dienų nuo grąžintinos prekės gavimo dienos;
Jei prekė grąžinama dėl defektų, prekė bus pakeista į kokybišką arba grąžinti pinigai už ją, įskaitant ir transportavimo išlaidas.
Teisės aktai, reglamentuojantys prekių grąžinimą:
LR ūkio ministro įsakymas Nr. 258 "(Dėl daiktų pardavimo ir paslaugų teikimo, kai sutartys sudaromos naudojant ryšio priemones taisyklių patvirtinimo)"
LR ūkio ministro įsakymas Nr. 217 "(Dėl daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo)"
Negražinamų prekių sąrašas:
- parfumerijos, kosmetikos ir tualetinius preparatus
- megztus vyriškus, berniukų, moteriškus arba mergaičių apatinius drabužius
- kūdikių drabužėlius,
- pėdkelnes, kojines, puskojines ir kitus panašius dirbinius
- siūtus vyriškus, berniukų, moteriškus arba mergaičių apatinius marškinius, naktinius marškinius, pižamas ir panašius dirbinius
- liemenėles, juosmenis, korsetus ir panašius dirbinius
- laikrodžius